DKM 2011

Dieses Jahr ging es für mich das erste Mal auf die DKM. DKwas? Die DKM ist die Fachmesse für die Finanz- und Versicherungswirtschaft, jährlich in Dortmund stattfindend.
Da ich bisher in der Ausschließlichkeit tätig war, war die Messe für mich obsolet. Man hat eher wenig, ja eigentlich gar nichts davon.

Da ich nun seit 1.10. Makler bin, sieht das schon anders aus. Allerdings fehlte mir auf der Messe der Kontakt. Wo soll er aber auch herkommen, nach 22 Tagen Tätigkeit. Nächstes Jahr sieht das dann schon anders aus. Dann werde ich diverse Maklerbetreuer und eventuelle auch den ein oder anderen Kollegen kennen – bin gespannt wie sich dann der Eindruck ändert.

Am Mittwoch gins los, früh Morgens auf Facebook. Stefan Ritter, einer der bekannteren Coaches, postete von der DKM, ich komme später darauf zurück.

Zur Messe gings mit meinem, ja was, Cheffe? Kollegen?, also mit dem Jens halt. Da die Dinge sind wie sie sind, trennten sich die Wege und Sandra und ich schlenderten allein über die DKM. Wir wurden über einige Dinge vorgewarnt. Zum Beispiel über Leute, die das primäre Ziel haben, auf der Messe alles einzusammeln was nicht irgendwo und irgendwie fest verschraubt ist. Ich trau mich nicht mal, nach ner Tasse zu fragen, andere nehmen die halbe Ausstellung auseinander…

Die verschiedenen Aussteller präsentierten sich, oh Wunder, recht unterschiedlich. Dabei meine ich nicht primär die Größe der Stände, sondern die Anwesenheit der Mitarbeiter.
Beim BWV/DVA wollte ich näheres zu meinem Fachwirtstudium erfahren. Ich hätte meine Frage auch an die Bedienung am Getränkestand richten können, die Qualität der Antwort wäre identisch gewesen. Auch der Verlag Versicherungswirtschaft sendete die Koryphäen des Unternehmens.
Auch die Kreditanstalt für Wiederaufbau war anwesend. Mehr halt auch nicht. Ein kleiner Stand ging einher mit einem kleinen Wissensstand des anwesenden Mitarbeiters.

Auch marketingtechnisch gab es Tops und Flops. Die DWS holte Oliver Kahn zur Messe, machen sie ja immer gerne mit ihrem Zugpferd.
Die Provinzial machte Autogrammstunde mit Célia Okoyino da Mbabi. Die spielt immerhin im Geschäftsgebiet.
Andere Versicherer boten Verlosungen, Verlosungen und nochmals Verlosungen. Gerne mit Apple Produkten. Und ich habs gesehen, Jens hat ne Visitenkarte eingeworfen um ein iPad zu gewinnen!!!
Besonders herau stach für mich die „Stuttgarter“. Dort ist der Slogan „Klassik rockt“, passend dazu spielte eine Geigerin am Stand.

Dabei waren Songs von Metallica oder Nirvana, es war richtig gut.

An den Ständen der Gothaer und von Skandia konnte man sich malen lassen. Die Gothaer hatte einen Karikaturisten engagiert. Dieser hielt sich aber merklich zurück, vor allem bei jungen Frauen ;-).
Bei der Skandia zeichnete ein Künstler auf einen 4 Zoll Handy Bildschirm. Hatte ich so noch nicht gesehen, war aber richtig gut. Den Ausdruck bekam man sofort, die Datei soll nächste Woche per Mail kommen.
Beide Bilder sind auf Anfrage zu erhalten.
Nicht zu erhalten, auch nicht auf Knien, ist das Bild, welches die Investment Gesellschaft Schroders erstellte. Dort wurde man fotografiert und 33 Jahre älter gemacht. Uuuaaaah, geht gar nicht. Morgen kaufe ich soviel Schönheitsprodukte, dass wir einen neuen Badschrank brauchen.

Am zweiten Tag wollte ich zum schon angesprochenen Herrn Ritter, um einen Vortrag zu besuchen. Postete er noch am Mittwoch Morgen einen Bild mit der Unterschrift „Manchmal brauchen Kunden eine helfende Navigation … Geht auch bei Ihrem/Euren Unternehmen! Einfach mal querdenken … LG aus Dortmund!“, so fehlte die helfende Navigation hier völlig. Weder auf dem offiziellen Lageplan noch in der Halle war sein Vortragsraum zu finden. Nächstes Jahr wieder.

PS: Das die Versicherungsbranche mit dem Internet im allgemeinen und mit Web 2.0 im speziellen etwas auf Kriegsfuß stehen ist ja bekannt. Nun könnte man meinen, dass hier irgendwann eine Besserung eintritt, speziell wenn es um so relativ einfache Dinge wie Apps geht.

Die DKM hat es auch versucht, eine App für den Messebesuch. Also Handy raus, QR-Code gescannt: Ein i-Tunes Link. Narrhallamarsch!
Man kann sich da ja nicht einmal mehr herausreden, dass man nur den Marktführer bedienen möchte. Denn seit diesem Sommer gibt es in Deutschland mehr Android als iPhone Nutzer (FAZ) und seit Anfang der Woche haben die Android Nutzer auch bei den App Downloads den Spitzelplatz errungen (Heise Newsticker).
Also ein netter Versuch, aber man steht da ja auch nicht alleine. Auch der Fussballclub Eintracht Frankfurt meinte diese Woche, mit der Veröffentlichung einer (only iPhone) App den ganz großen Wurf machen zu können. Von den ersten Antworten auf die Meldung bei Facebook war mehr als die Hälfte: Und was ist mit Android?